Diagnóstico de riesgos (washing, hushing)
Diagnóstico de riesgos (washing, hushing)
Identificación de riesgos de greenwashing y hushing en estrategias y comunicaciones ESG, reforzando la coherencia, la credibilidad y la confianza.
En un mercado donde la confianza es un activo crítico, los riesgos de greenwashing (sobreprometer) y greenhushing (ocultar los avances por miedo a la crítica) pueden erosionar la marca y la reputación, y con ello el valor de la compañía.
El reto no es solo comunicar, sino conectar de manera auténtica y coherente con clientes, consumidores y la sociedad en general. Las memorias corporativas ya no bastan: se exige consistencia entre la estrategia, la oferta de productos y servicios, y la narrativa hacia el mercado.
Integrar nuevos criterios en el diseño de las estrategias de marketing y experiencia de cliente se convierte en un elemento crítico para:
Fortalecer la reputación y diferenciar la propuesta de valor.
Generar confianza y lealtad en clientes cada vez más exigentes con valores claros.
Convertir la sostenibilidad en una ventaja competitiva tangible y medible con impacto directo en la cuenta de resultados.
Nuestro especialistas ayudan a las compañías a transformar la sostenibilidad en un motor de conexión con sus audiencias, alineando comunicación, experiencia de cliente y narrativa de marca con los más altos estándares ESG.
Identificación de riesgos de greenwashing y hushing en estrategias y comunicaciones ESG, reforzando la coherencia, la credibilidad y la confianza.
Estrategia de comunicación ESG, gestión de riesgos de greenwashing, storytelling de sostenibilidad y propósito corporativo, índices ESG. Guías de comunicación sostenible e inclusiva.
Integración de criterios ESG en el diseño de la experiencia de cliente, métricas de percepción y confianza, activación de canales digitales y sociales con narrativa sostenible.
Diseño de propuestas de valor sostenibles (productos y servicios), certificaciones y ecoetiquetas de producto como herramientas comerciales.
Trade marketing con criterios ESG.
Taxonomías de finanzas sostenibles, etiquetado de cartera y productos financieros.
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